Las alertas eConcierge de Xerox, permiten que las personas sepan cuándo deben llamar a los proveedores o al servicio técnico para que revisen sus impresoras…

Si Usted suele olvidarse de pedir el tóner o los cartuchos para las impresoras de su empresa y los dispositivos multifunción… Xerox le ofrece una solución.
La compañía ha creado un servicio gestionado que recuerda a las empresas más pequeñas cuando es tiempo de reponer los suministros.

El servicio gratuito, llamado Xerox eConcierge, trabaja con los dispositivos de red, y no importa si su hardware es de Xerox o de otro proveedor de impresoras. La aplicación se puede descargar ya sea a un sistema Windows o Macintosh. Una vez puesta en marcha, busca los dispositivos compatibles en la red, captura los números de parte y comienza a guardar lengüetas sobre el estado de todas las impresoras y dispositivos multifunción en uso.

De acuerdo con Xerox, si Usted llegara a utilizar algunos de sus  equipos, es posible que pueda ahorrar algo de dinero en los servicios.

Una pequeña empresa, Citrus Motors, informó que ha ahorrado tiempo y dinero utilizando el servicio eConcierge. En un comunicado de prensa sobre el servicio, Phil Collett, director de TI, dijo:
"El programa nos permite enfocarnos en nuestros clientes, ya que no tenemos que preocuparnos por el mantenimiento de las impresoras. El ahorro, tanto en tiempo y dinero, son definitivamente una ventaja para nuestro empresa."
Por supuesto, también hay que pagar un precio por la información. Estamos seguros que a Xerox le encantaría ayudar a su pequeña o mediana empresa, a cambiar su equipo, cuando se da cuenta de los modelos de envejecimiento en la impresión de su empresa.

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Fuente: zd net

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